2025-01-17
太魯閣晶英酒店地下一樓三溫暖烤箱起火燃燒
消防局接獲太魯閣晶英酒店報案，指稱酒店地下一樓三溫暖烤箱起火燃燒
指揮中心隨即派遣新秀、和仁、北埔3個分隊，共計9人、3部消防車、2部救護車趕往現場
第一梯次人員抵達現場時，晶英酒店自衛消防編組人員已使用消防栓將火勢控制，自動撒水系統亦啟動滅火，消防人員立即攜帶熱顯像儀進入確認火勢是否完全熄滅，並使用場所設置排煙設備進行通風排煙，於23:51確認火勢熄滅。
此外，現場共計疏散96名住客及110名員工，其中5名員工因吸入濃煙造成身體不適及呼吸道受傷，經現場高級救護技術員處置後，由隨後抵達之和仁、北埔、花蓮及自強分隊救護車送醫
太魯閣晶英酒店聲明：
磨練讓我們成長，挑戰讓我們更加茁壯！在飯店開幕的第一天，我們遇到了一個小插曲，為大家帶來了一些不便，對此我們感到非常抱歉。因客用烤箱設備突冒濃煙，我們第一時間啟動自動灑水系統，內部消防編組團隊迅速處理水線，同時通報消防局到場協助確認安全。經過專業檢查後，一切已完全恢復正常，旅客也都回到房間休息，飯店恢復正常營運。
這次經驗雖是個意外，卻提醒我們，任何細節都值得被珍視。為了表達歉意，我們將免除1月16日的房費，並會以此為契機，全面檢討設備與流程，為每一位旅客提供更安全、更溫暖的住宿體驗。
最重要的是，所有旅客都平安無事，而送醫檢查的同仁陸續回歸工作崗位，飯店也會持續關心。平安，是讓我們感到無比欣慰，也更加堅定了我們對服務品質的承諾。
感謝大家的體諒與支持，未來我們將繼續用這次的磨練化作成長的力量，再次感謝各位的關心與體諒。
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