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2024-12-19

2024振興旅遊救觀光,花蓮旅宿現況調查



花蓮觀光遭重創,業績驟降平均45%
風景壯麗的花蓮縣一直是國內外遊客的熱門旅遊地,但因403花蓮大地震重創觀光產業,加上颱風等自然災害影響,花蓮旅宿業者普遍面臨營運困境。根據1111人力銀行的調查報告,2024年1月至11月,花蓮旅宿業者中有77.5%業者業績較去年同期下降,平均下滑45%,其中住房率更是雪崩式下跌,12月中旬後僅剩25%(資料來源:1111人力銀行調查)。

調查顯示,造成業績下滑的主要因素包括:

地震與颱風影響(91.9%)。

距離與交通安全問題(43.5%)。

國人偏好出國旅遊(35.4%)。

國際旅客減少(24.1%)。


補助結束後退訂潮湧現,業者急盼政策延續
雖然政府推動的花蓮自由行住宿補助計畫曾帶來短暫效益,但隨著補助經費即將告罄,旅宿業者陸續面臨退訂潮。根據調查,有62.5%的業者認為補助具有誘因,但也有37.5%業者表示吸引力不足。花蓮旅館公會理事長張琄菡呼籲政府延長補助時限,並舉辦大型活動,吸引遊客重回花蓮,翻轉觀光低迷局勢(資料來源:1111人力銀行調查)。

專家建言:整合資源、多管齊下救市




在12月17日召開的公聽會中,業界專家提出多項建議:

加碼限區補助(51.2%支持)。

舉辦演唱會、展覽等大型活動(37.5%支持)。

鬆綁陸客來台規定(21.2%支持)。

強化交通基建,提升旅遊便利性。

推動國際郵輪停靠花蓮,吸引外國旅客。


此外,台灣國際郵輪協會理事長林博宗建議開發跨境郵輪路線,並補貼過境旅客,類似杜拜模式,促進花蓮觀光(資料來源:1111人力銀行調查)。

呼籲全民支持,為花蓮觀光注入新動能



1111人力銀行總經理張篆楷表示,為協助花蓮旅宿業復甦,特別推出「愛遊網」線上旅展,提供零元住宿及超值優惠。張篆楷呼籲國人於元旦、寒假和農曆春節期間,選擇花蓮作為旅遊目的地,成為振興花蓮觀光的支持者。


前高雄餐旅大學教授吳繼文表示,2007年至2011年,在花蓮的臺灣觀光學院任教,並擔任學生事務處學務長,深入體驗在地生活與文化。早在2006年,我撰寫《獎勵旅遊》時便指出,花蓮的觀光特色可歸納為「二太一原」,即太魯閣、太平洋與原住民文化,擁有世界級觀光潛力。隨著太魯閣因地震災害需長期整修,應將亮點延伸至太平洋景觀與原住民文化,透過參與原住民日常與時令生活的深度體驗,展現花蓮獨特魅力,創造更多元觀光發展可能性。


曾仲葳指出,403地震重創花蓮,導致遊客人潮驟減,觀光業尚未出現復甦跡象,相關從業人員因此申請失業補助,面臨龐大生存壓力,而事隔至今已8個月,根據1111人力銀行調查,有高達93.2%受訪業者直言,接下來半年都「沒有」徵才需求,顯見影響生計甚鉅,要回到往昔榮景,仍有好長一段路要努力。 花蓮縣民宿協會理事長林徐則鈾表示,歷經403花蓮地震之後,又適逢颱風阻斷交通,公路、鐵路的不穩定,讓許多遊客心理覺得很危險,甚至旅行團也不願意安排行程到花東,從今年四月到暑假之前的這段期間,花蓮地區的平日住房率只有兩成,有時還會掉到一成,雖然政府有推振興補助方案,住房率已漸漸有起色,假日偶爾可以衝高到三、四成,但是和地震前的榮景還是有很大落差,希望政府要加強交通工程進度,盡快恢復公路、鐵路的暢行,這才是對花蓮當地最有幫助的作法。



花蓮縣健康美食協會前理事長劉瑞祺認為,從2018年地震,緊接著新冠疫情,2021年普悠瑪事故,2022年玉里大地震,以及今年4月3日的大地震再再重創花蓮觀光,經濟全面衰退,這已經不是民眾企業能靠自己之力扭轉的局勢,而是要中央政府出面才能力挽狂瀾。希望中央政府全民普發花東振興消費券,讓花東人民各行各業均有收入,有人潮才能帶來錢潮,有人來才能有未來;希望可以憑花東旅宿憑證,火車票減免,促使觀光客前來,花蓮的好需要被高調且廣泛地分享,官員民代、企業領袖、藝人網紅等,希望能一起捲袖救花蓮,讓大家知道花蓮的平安及美好。劉瑞祺呼籲,拖得越久,傷害只會更重,政府需要加緊腳步,為東台灣的經濟復甦努力。


振興花蓮觀光刻不容緩
花蓮觀光業正面臨複合型經濟危機,從地方業者到中央政府,需攜手合作,共同挽救花蓮的觀光榮景,讓更多人看見花蓮的美好。

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