全台最暖心車站出爐！「臺鐵心站獎」揭曉，花蓮站、新烏日站奪冠！

為了提供旅客更貼心的乘車體驗，臺鐵公司於去年（113年）底舉辦 「臺鐵心站獎」 票選活動，邀請神秘客評鑑並開放活躍會員投票，選出全台最具溫暖與服務精神的十大車站。經過激烈角逐，花蓮站與新烏日站分別在兩大組別中榮獲第一名，展現卓越的服務品質與特色設計，成為旅客心中的最愛！頒獎典禮已於本月（2月）25日舉行，由臺鐵公司總經理親自頒獎，表揚這些車站團隊的優秀表現。

特一等站組：花蓮站奪冠！臺北、臺中站緊追在後

在「特一等站組」中，花蓮站以其充滿藝術感的站體設計、迎賓傘造型與細緻服務脫穎而出，勇奪冠軍！這座站體融合當地文化特色的車站，不僅成為旅客來訪東部的美好起點，也贏得極高評價。

臺北站：身為交通樞紐的臺北站，憑藉穩定的高品質服務獲得第二名。
臺中站：舊站保留懷舊鐵道記憶，新站外觀猶如蝴蝶飛舞，榮獲第三名。
板橋站（第4名）：多鐵共構帶來的便利性，加上「新北歡樂耶誕城」的節慶魅力，使板橋站深受旅客喜愛。
臺東站（第5名）：原住民風格裝飾與象徵海洋意象的棚架設計，使其成為東部最具特色的車站之一。

二三等站組：新烏日站成旅客最愛！鳳山、鶯歌站名列前茅

在「二三等站組」中，新烏日站因三鐵共構的便利性與明亮設計奪冠，成為旅客心目中的明星車站！
鳳山站：擁有古色古香的建築與「空中鳳城」美譽，排名第二。
鶯歌站：站體翻新後更具美感與功能性，成功拿下第三名。
汐止站（第4名）：作為通勤族的重要據點，以優質服務與舒適環境獲得肯定。
福隆站（第5名）：「出站即見海景」，加上貼心服務，讓福隆站成為旅客心中的療癒勝地。

臺鐵公司透過「臺鐵心站獎」活動，不僅表揚了這些優秀車站，也更加貼近旅客需求。未來，臺鐵將持續優化車站環境與服務，讓每一位旅客都能享受更美好的搭車體驗！????????