為了提供身障者家庭照顧者支持，花蓮縣政府推動「身心障礙者臨時暨短期照顧服務」，提供身障者臨時及短期照顧服務，並放寬不限戶籍，凡實際居住花蓮縣內，經身心障礙者需求評估核定、且沒有使用長期照顧喘息服務之民眾，都可提出申請，內容包含陪伴與安全看顧、協助餵食、簡易身體照顧、臨時性陪同就醫等，還可選擇到宅服務、社區定點或送至定點機構，讓主要照顧家屬獲得喘息機會，紓解長期照顧壓力。

     縣長徐榛蔚自上任以來，持續關注身障者家庭照顧者議題，家庭照顧是條長遠且全年無休之路；同時，照顧者也需要被照顧。過去受限於法規，聘有外籍看護工的家庭不能重複使用身障臨短托服務；花蓮縣考量家庭照顧者照顧負荷及現今多元居住家庭型態，自110年起針對設籍外縣市，實際居住於花蓮縣境內並聘有外籍家庭看護工的身障者家庭，在看護工臨時請假、休假或任職前仍有臨時照顧需求家庭，可申請利用身心障礙者臨時及短期照顧服務，讓家屬及時獲得喘息機會，無後顧之憂。

     79歲的蘭蘭奶奶因經醫院評估領有身心障礙者證明，罹患高血壓、左側腦腫瘤、坐骨神經痛(神經壓迫至腰椎4-5節)下肢無力需依賴輔具協助且口語表達不清楚，長期倚賴未婚嫁之女兒協助日常起居，為了不影響其工作，與其他手足討論後，聘僱外籍看護工及女兒輪流照顧，每月外籍看護工都會休假1~2天，須找尋替代照顧人力，經社會處身障者需求評估(ICF)社工經審查會議後，同意使用「身心障礙者臨時及短期照顧服務」，後續服務單位安排接受專業訓練的臨托員至家中提供服務，蘭蘭奶奶女兒特別感謝縣府提供以上服務，解決外籍看護工請假空窗期間之人力不足的問題，減輕她獨自照顧焦慮與困難。

     花蓮縣政府社會處表示，花蓮縣內目前身障者臨時及短期照顧服務資源共計11家，包含1家居家式、1家社區式與9家機構式服務，民眾可依其需求選擇適合的照顧模式。凡有服務需求之民眾可向戶籍所在地區公所提出申請，經社會處訪視評估後，符合資格者將媒合服務提供單位提供服務。