花蓮觀光遭重創，業績驟降平均45%
風景壯麗的花蓮縣一直是國內外遊客的熱門旅遊地，但因403花蓮大地震重創觀光產業，加上颱風等自然災害影響，花蓮旅宿業者普遍面臨營運困境。根據1111人力銀行的調查報告，2024年1月至11月，花蓮旅宿業者中有77.5%業者業績較去年同期下降，平均下滑45%，其中住房率更是雪崩式下跌，12月中旬後僅剩25%（資料來源：1111人力銀行調查）。

調查顯示，造成業績下滑的主要因素包括：

地震與颱風影響（91.9%）。

距離與交通安全問題（43.5%）。

國人偏好出國旅遊（35.4%）。

國際旅客減少（24.1%）。

補助結束後退訂潮湧現，業者急盼政策延續
雖然政府推動的花蓮自由行住宿補助計畫曾帶來短暫效益，但隨著補助經費即將告罄，旅宿業者陸續面臨退訂潮。根據調查，有62.5%的業者認為補助具有誘因，但也有37.5%業者表示吸引力不足。花蓮旅館公會理事長張琄菡呼籲政府延長補助時限，並舉辦大型活動，吸引遊客重回花蓮，翻轉觀光低迷局勢（資料來源：1111人力銀行調查）。

專家建言：整合資源、多管齊下救市

在12月17日召開的公聽會中，業界專家提出多項建議：

加碼限區補助（51.2%支持）。

舉辦演唱會、展覽等大型活動（37.5%支持）。

鬆綁陸客來台規定（21.2%支持）。

強化交通基建，提升旅遊便利性。

推動國際郵輪停靠花蓮，吸引外國旅客。

此外，台灣國際郵輪協會理事長林博宗建議開發跨境郵輪路線，並補貼過境旅客，類似杜拜模式，促進花蓮觀光（資料來源：1111人力銀行調查）。

呼籲全民支持，為花蓮觀光注入新動能

1111人力銀行總經理張篆楷表示，為協助花蓮旅宿業復甦，特別推出「愛遊網」線上旅展，提供零元住宿及超值優惠。張篆楷呼籲國人於元旦、寒假和農曆春節期間，選擇花蓮作為旅遊目的地，成為振興花蓮觀光的支持者。

前高雄餐旅大學教授吳繼文表示，2007年至2011年，在花蓮的臺灣觀光學院任教，並擔任學生事務處學務長，深入體驗在地生活與文化。早在2006年，我撰寫《獎勵旅遊》時便指出，花蓮的觀光特色可歸納為「二太一原」，即太魯閣、太平洋與原住民文化，擁有世界級觀光潛力。隨著太魯閣因地震災害需長期整修，應將亮點延伸至太平洋景觀與原住民文化，透過參與原住民日常與時令生活的深度體驗，展現花蓮獨特魅力，創造更多元觀光發展可能性。

曾仲葳指出，403地震重創花蓮，導致遊客人潮驟減，觀光業尚未出現復甦跡象，相關從業人員因此申請失業補助，面臨龐大生存壓力，而事隔至今已8個月，根據1111人力銀行調查，有高達93.2%受訪業者直言，接下來半年都「沒有」徵才需求，顯見影響生計甚鉅，要回到往昔榮景，仍有好長一段路要努力。 花蓮縣民宿協會理事長林徐則鈾表示，歷經403花蓮地震之後，又適逢颱風阻斷交通，公路、鐵路的不穩定，讓許多遊客心理覺得很危險，甚至旅行團也不願意安排行程到花東，從今年四月到暑假之前的這段期間，花蓮地區的平日住房率只有兩成，有時還會掉到一成，雖然政府有推振興補助方案，住房率已漸漸有起色，假日偶爾可以衝高到三、四成，但是和地震前的榮景還是有很大落差，希望政府要加強交通工程進度，盡快恢復公路、鐵路的暢行，這才是對花蓮當地最有幫助的作法。

花蓮縣健康美食協會前理事長劉瑞祺認為，從2018年地震，緊接著新冠疫情，2021年普悠瑪事故，2022年玉里大地震，以及今年4月3日的大地震再再重創花蓮觀光，經濟全面衰退，這已經不是民眾企業能靠自己之力扭轉的局勢，而是要中央政府出面才能力挽狂瀾。希望中央政府全民普發花東振興消費券，讓花東人民各行各業均有收入，有人潮才能帶來錢潮，有人來才能有未來；希望可以憑花東旅宿憑證，火車票減免，促使觀光客前來，花蓮的好需要被高調且廣泛地分享，官員民代、企業領袖、藝人網紅等，希望能一起捲袖救花蓮，讓大家知道花蓮的平安及美好。劉瑞祺呼籲，拖得越久，傷害只會更重，政府需要加緊腳步，為東台灣的經濟復甦努力。

振興花蓮觀光刻不容緩
花蓮觀光業正面臨複合型經濟危機，從地方業者到中央政府，需攜手合作，共同挽救花蓮的觀光榮景，讓更多人看見花蓮的美好。