去年，交通部在台鐵富岡機廠第8節車廂發現了頭蓋骨等44塊遺骨和遺物。家屬組成了「太魯閣的眼淚」，向台鐵請求再次搜索隧道。今年2月27日和3月20日凌晨，家屬、台鐵和花蓮地方檢察署一同進入隧道，在軌道下發現了遺骸和遺物。原來，事故當下急於搶通未全面清查，許多物品也都堆放在角落。比對後確認，遺骸為當初11名罹難者。

     太魯閣的眼淚今日發表聲明，表示難以用言語形容內心的錯愕與悲痛。對於這場重大事故的處理如此草率，感到十分震驚和悲傷。摯愛的家人竟被遺忘在隧道裡將近3年，令人難以接受。

     他們原以為摯愛的家人已得到妥善安葬，如今卻感到無所適從，「已蓋的棺木，闔上的罈，現在該怎麼辦？」太魯閣的眼淚指出，雖然能理解當時救援行動的急迫和混亂，但他們沉痛地呼籲「一切傷痛止於此」，並希望透過這次悲慘的經驗，未來發生類似事故時，能有明確的災後處理標準作業程序（SOP），規範處理事項、流程和負責機關。

     太魯閣的眼淚強調，他們成立以來一直在不斷奔走、督促和期待政府部門在鐵路安全和災後處理方面取得更大進步。儘管力量有限，但他們會持續努力，希望社會大眾能繼續關注國家鐵路的安全。

     此外，太魯閣的眼淚還提到今年4月3日的強震。太魯閣事故後增設的落石警示系統發揮了作用，及時告警避免列車出軌。這讓家屬看到了鐵路安全的曙光，並期盼改善的幅度和進程能夠加速，讓每位台灣人都能真正擁有平安回家的路。