2024-08-09
「2024亞太暨台灣永續行動獎」 花蓮縣政府榮獲銀獎殊榮
2024亞太暨台灣永續行動獎(TSAA)頒獎典禮今(8)日在台北世貿一館舉行,花蓮縣政府地方稅務局以「稅務零距離服務e起來」行動專案,榮獲銀獎殊榮!是全國稅務機關唯一榮獲永續城市獎項的稽徵機關,不僅展現花蓮縣政府推動永續行動所獲得的實質肯定,也體現花蓮深耕永續的豐碩成果。
花蓮縣長徐榛蔚表示,花蓮縣政府非常重視地方永續發展,積極推動「智慧城市,永續花蓮」的施政理念,致力將永續融入日常生活中並落實在各項發展政策。此次推動「稅務零距離服務e起來」行動專案,就是以主動關懷弱勢族群、縮短城鄉數位落差、落實資源整合及強化民眾租稅權益為精進目標,營造韌性永續幸福花蓮的最好示範,也感謝縣府稅務團隊為推動社會共融、環境永續的努力成果。
「稅務零距離服務e起來」行動專案包含,「建置內容多元資訊網站-擴增線上服務櫃臺」普及民眾運用e化服務洽公的意願,落實以網路代替馬路、智慧城市及主動性服務的便利性;「全國首創多元稅務視訊服務」任何時空地點皆可辦理稅務事,從申請、審核到收件,全程e化免奔波;「全國首創建置村(里)服務網絡-稅務大小事-村里就近辦」藉由稅務村(里)便捷窗口擴大服務據點,迅速幫助民眾解決稅務問題,達到服務無邊界的精神。
地方稅務局長呂玉枝說明,花蓮縣受地理環境與交通限制,資源相對潰乏,花蓮縣政府為減少鄉親往返奔波、縮短城鄉數位落差,推動「稅務零距離服務e起來」服務專案,主動關懷弱勢族群並創建多項便捷服務作為,運用跨域資源整合,推動機關資源共享,達到簡政便民的目的,也透過該行動專案與聯合國SDGs核心目標聯結,營造徵納和諧的租稅環境,持續為鄉親創造更優質、更便捷的洽公服務。
呂玉枝指出,稅務局肩負花蓮縣各項地方稅稽徵工作,除切實依法課稅,維護租稅公平,落實花蓮縣政府永續發展政策外,更秉持「真誠、效率、同理心」及「超越顧客預期」的服務理念,營造徵納雙方和諧的租稅環境,稅務局未來將持續精進服務與創新,期許給縣民提供更優質的服務。
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